Süreç
Sekiz adım, tek muhatap.
Her projede aynı sırayı izleriz. Aşağıda her adımda sizden ne beklediğimizi, bizim ne yaptığımızı ve elinize ne geçtiğini yazdık. Sürpriz yok.
İlk görüşme
Sizden
Yapı tipi, ihtiyaç ve zaman beklentisi.
Bizden
Kısa bir telefon görüşmesiyle aciliyeti ve kapsamı anlarız; keşif için tarih belirleriz.
Elinize geçen: Keşif randevusu
Keşif
Sizden
Sahaya erişim, mevcut proje ve şemalar varsa paylaşım.
Bizden
Sahayı gezer, mevcut altyapıyı fotoğraflar, ölçer ve not alırız. Kablo yolları, kabinet yerleri ve engeller yerinde işaretlenir.
Elinize geçen: Keşif raporu
Proje ve teklif
Sizden
Rapor üzerinde öncelik ve bütçe geri bildirimi.
Bizden
Cihaz listesi, güzergâh çizimi, kabinet yerleşimi ve şema hazırlanır. Teklif, çizimde olan her kalemi kapsar; çizimde olmayan iş teklifte yoktur.
Elinize geçen: Proje dosyası ve kalem kalem teklif
Planlama
Sizden
Çalışma saatleri, erişim izinleri, yetkili kişi.
Bizden
Malzeme tedariki, ekip planı ve iş programı hazırlanır. Üretimi veya işleyişi durdurmadan çalışma planlanır; gerekiyorsa mesai dışı ve hafta sonu.
Elinize geçen: İş programı
Uygulama
Sizden
Günlük erişim ve kararlar için ulaşılabilir bir yetkili.
Bizden
Kablolama, montaj, sonlandırma ve aktif cihaz kurulumu. Her hat etiketlenir; günlük ilerleme paylaşılır.
Elinize geçen: Kurulu sistem
Test ve devreye alma
Sizden
Senaryo testlerine katılım (isteğe bağlı).
Bizden
Fiber OTDR, bakır sertifikasyon, yangın senaryo testi, kamera görüş kontrolü. Kalan hat yeniden yapılır; rapor yalnızca geçen sonuçlarla hazırlanır.
Elinize geçen: Test raporları
Teslim ve eğitim
Sizden
Sistemi kullanacak kişilerin katılımı.
Bizden
Teslim dosyası verilir: çizimler, port listeleri, etiket şeması, test raporları, cihaz listesi. Yönetim yazılımları için kısa eğitim yapılır.
Elinize geçen: Teslim dosyası
Bakım
Sizden
Bakım sözleşmesi tercihi.
Bizden
Periyodik kontrol, arıza müdahalesi ve kapasite artışı. Kurduğumuz sistemi tanıdığımız için hızlıyız.
Elinize geçen: Bakım takvimi ve raporları
Neden bu sıra?
Teklif keşfe, keşif sahaya dayanır.
Sahayı görmeden verilen teklif ya eksik ya fazla çıkar. Keşfe harcanan yarım gün, uygulamada kaybedilecek günleri geri kazandırır. Bu yüzden sıra değişmez.