Bakım ve teknik servis
Kurulan sistem, bakılan sistem kadar çalışır.
Kamera lensi tozlanır, UPS aküsü yaşlanır, dedektör kirlenir. Bakım sözleşmesi bunları arıza olmadan önce yakalar. Kurduğumuz sistemleri de, başka firmanın kurduğu sistemleri de bakıma alırız.
Sözleşme ne kapsar
Sistem başına kontrol listesi.
CCTV Kamera Sistemleri
- Kamera lens temizliği ve görüş kontrolü
- Kayıt cihazı disk sağlığı ve kayıt süresi doğrulaması
- Uzaktan erişim ve yazılım güncellemesi
Yangın Algılama & İhbar
- Dedektör test ve temizliği
- Panel akü ve döngü kontrolü
- Senaryo testi ve rapor
Network & Yapısal Kablolama
- Kabinet düzeni ve etiket kontrolü
- Aktif cihaz yazılım güncellemesi
- Port haritası güncellemesi
Server Odası & Veri Merkezi
- UPS akü testi
- Soğutma ve ortam izleme kontrolü
- Kabin içi toz ve hava akışı bakımı
Hırsız Alarm & Kartlı Geçiş
- Okuyucu ve kilit testi
- Yetki listesi gözden geçirme
- Alarm sensörü ve siren testi
Elektrik & Teknik Servis
- Pano ve sigorta kontrolü
- Topraklama ölçümü
- Kablo ve bağlantı termal kontrolü
Periyodik ziyaret
Sistem tipine göre üç, altı veya on iki ayda bir planlı kontrol. Her ziyaret raporlanır; bulgular ve öneriler yazılı verilir.
Arıza müdahalesi
Sözleşmede tanımlı müdahale süresi içinde uzaktan veya yerinde müdahale. Kurduğumuz sistemi tanıdığımız için arıza aramayız, biliriz.
Kapasite artışı
Yeni kamera, yeni kat, yeni cihaz. Mevcut teslim dosyası güncellenir; etiket ve port haritası bozulmaz.
Başka firmanın kurduğu sistem
Önce envanter, sonra bakım.
Devraldığımız sistemin önce envanterini ve durumunu çıkarırız: ne var, ne çalışıyor, ne eksik. Bu rapor bakım sözleşmesinin ilk sayfası olur; kimse ne devraldığını tahmin etmez.